Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für private Kunden
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Waren in einer Bestellung bestellt haben, die jedoch einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab dem Erhalt der Ware 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können eine E-Mail an shop@grafisk-handel.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Handelsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig Bescheid zu geben.

Widerruf eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere Waren zurückzusenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht zurückerhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.

Rücksendung
Wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Ware an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Rücksendekosten selbst tragen, und Sie haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht.

Bestimmte Waren können nicht mit der normalen Post zurückgesendet werden. Dies gilt für: Drucker.
Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren werden voraussichtlich höchstens 2000 kr. exkl. MwSt. betragen.

Zustand der Ware bei Rücksendung
Wenn die Ware an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie auf eine andere Weise benutzt haben, als es notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert der Ware ab, und in einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten.

Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.
Wenn die Originalverpackung fehlt, kann dies möglicherweise zu einer Wertminderung der Ware führen.